خط مشی بازپرداخت

حمل و نقل رایگان حمل و نقل داخلی (ایالات متحده آمریکا)

با سفارش 100 دلار یا بیشتر از حمل و نقل داخلی استاندارد (کلاس اول USPS) لذت ببرید.

اطلاعات حمل و نقل عمومی

  • لطفاً 3-5 روز کاری برای پردازش سفارش و تأیید اجازه دهید. 7-10 روز کاری اضافی را برای تحویل داخلی مجاز کنید. 
  • ما مسئول هر محموله گمشده ، سرقت شده یا آسیب دیده نیستیم. کلیه محمولات بیمه شده اند و خریدار مسئولیت تمام مطالبات ادعا شده با شرکت حمل و نقل را بر عهده می گیرد. 
  • به دلایل امنیتی ، ما فقط می توانیم به آدرس ارائه شده در هنگام پرداخت ارسال کنیم.
  • به دلایل امنیتی ، ممکن است بسته ای را پس از تحویل به شرکت مخابراتی رهگیری نکنیم یا تحویل آن را تغییر دهیم. در صورت نیاز به تغییر هرگونه اطلاعات برای سفارش (آدرس حمل و نقل / صورتحساب ، اطلاعات پرداخت و غیره) ، می توانید با تماس با ما لغو سفارش خود را درخواست کنید بلافاصله در info@popular.jewelry. اگر سفارش شما با موفقیت لغو شده است ، می توانید سفارش تجدید نظر شده جدید را ارسال کنید.

بازده (فقط آنلاین)

سیاست ما به مدت 15 روز پس از تاریخ حمل و نقل ادامه دارد. اگر 15 روز از ارسال بسته شما گذشته باشد ، ما نمی توانیم بازپرداخت و یا مبادله ای را ارائه دهیم.
قطعات سفارشی مانند پلاک نام ، حلقه نام و دندان و غیره قابل استرداد نیستند و به عنوان اعتبار فروشگاه قابل استفاده نیستند. شخصی سازی ها و تغییرات (به عنوان مثال حکاکی روی دستبند ؛ تغییر اندازه زنجیره حلقه) روی یک قطعه نیز سیاست بازگشت را باطل می کند. اگر کالایی به عنوان طبقه بندی شده باشد ، ما قبل از زمان خرید به شما اطلاع خواهیم داد.

موارد برگشتی مشمول هزینه بازپرداخت 15٪ است که از بازپرداخت کسر می شود. هزینه حمل و نقل قابل استرداد نیست. 

برای واجد شرایط بودن برای برگشت ، کالای شما باید بلااستفاده و در همان شرایطی باشد که آن را تحویل گرفته اید. بسته بندی اصلی همراه با قطعات رایگان (در صورت وجود) نیز باید در آن باشد.


بازپرداخت (در صورت وجود)

پس از دریافت و بازرسی ، ما برای شما ایمیل ارسال می کنیم تا به شما اطلاع دهیم که کالا (ها) را دریافت کرده ایم. ما همچنین تصویب یا رد بازپرداخت شما را به شما اطلاع خواهیم داد.
اونس بازده شما تأیید شده است ، بازپرداخت شما پردازش می شود و اعتبار به طور خودکار به روش پرداخت اصلی شما اعمال می شود. لطفاً برای پردازش بازپرداخت چند روز فرصت دهید.

دیر یا زود بازپرداخت می شود (در صورت وجود)
اگر هنوز ظرف یک هفته از اعلامیه بازپرداخت بازپرداخت دریافت نکرده اید ، لطفاً با بانک / شرکت کارت اعتباری / پی پال خود تماس بگیرید. زمان پردازش برای بازپرداخت ها می تواند طولانی باشد؛ ممکن است قبل از ارسال بازپرداخت شما مدتی طول بکشد.
اگر این رویه را دنبال کرده اید و هنوز به شما بازپرداخت خود را اعلام نکرده اید ، لطفا با ما در Popularjewelrycorp@gmail.com با ما تماس بگیرید.

موارد فروشی (در صورت وجود)
فقط موارد خریداری شده با قیمت معمولی فروشگاه ممکن است بازپرداخت شود. کالاهای موجود در فروش قابل بازپرداخت نیستند.

مبادلات (در صورت وجود)
ما فقط در صورت نقص یا خرابی موارد جایگزین می کنیم. اگر به جایگزینی دقیق نیاز دارید ، برای ما ایمیل به آدرس info@popular.jewelry ارسال کنید و کالای خود را به این آدرس ارسال کنید خیابان کانال 255B نیویورک ، نیویورک 10013 ایالات متحده. صرافی ها مشمول 15٪ هزینه راه اندازی مجدد نیستند.


هدایا
اگر کالای مورد نظر هنگام خرید و ارسال مستقیم به شما علامت گذاری شده باشد ، برای ارزش بازپرداخت خود اعتبار کامل دریافت خواهید کرد. پس از دریافت کالای برگشتی ، یک گواهی هدیه برای شما ایمیل می شود.

اگر کالای مورد نظر در زمان خرید علامت گذاری نشده باشد ، یا اگر هدفی سفارش ارسال شده به وی را برای توزیع به شما داده است ، ما بازپرداخت را به گیف میفرستیم و وی مسئولیت رسیدگی به آن را خواهد داشت. گواهی اعتبار / هدیه


حمل و نقل برگشتی
برای بازگشت محصول خود ، لطفاً با شماره سفارش و "بازگرداندن" در موضوع با ما در info@popular.jewelry تماس بگیرید. اگرچه لازم نیست ممکن است دلیل بازگشت را نیز شامل شوید (ما در تلاش هستیم تا خدمات خود را بهبود بخشیم و بازخورد استقبال می شود!)

پس از تأیید بازگشت ، حمل کنید بازگشت به آدرس زیر:

Popular Jewelry

ضمیمه: برمی گردد

خیابان خیابان 255 واحد B

نیویورک نیویورک 10013 ایالات متحده.

شما مسئول هزینه حمل و نقل متعلق به بازپرداخت خواهید بود. هزینه های حمل و نقل در زمان خرید غیر قابل استرداد است (اگر هزینه پست از طریق گزینه حمل و نقل استاندارد رایگان ما یارانه دریافت شود ، این هزینه معمولاً برای شما نامرئی خواهد بود ؛ مشتری قبل از بازپرداخت از کاهش هزینه مطلع خواهد شد.)

اگر برچسب حمل و نقل را به شما ارائه دهیم ، هزینه حمل و نقل برگشتی از بازپرداخت شما کسر می شود.

مدت زمان لازم برای یک مورد بازپرداخت / رد و بدل شده بسته به موقعیت مکانی شما متفاوت است. ما در صورت امکان اطلاعات ردیابی را در زمان ارسال (معمولاً از طریق پست الکترونیکی) در اختیار شما قرار می دهیم.


اگر کالایی با ارزش بیش از 50 دلار حمل می کنید ، استفاده از خدمات حمل و نقل قابل ردیابی و خرید بیمه بسته خود را در نظر بگیرید. ما نمی توانیم تضمین کنیم که بازگشت شما را دریافت خواهیم کرد. شما ممکن است از ما بخواهید که برچسب بیمه مزبور را ارائه دهیم (برای کسر هزینه پست از بازپرداخت خود به بالا مراجعه کنید.)